La creciente del río Las Ceibas y el aumento de sedimentos obligaron al cierre preventivo de la bocatoma El Tomo. Las Ceibas E.S.P. activó el reservorio para garantizar la continuidad del servicio e hizo un llamado al consumo responsable de agua.

Las Ceibas Empresas Públicas de Neiva informó que el río Las Ceibas presenta una fuerte creciente acompañada de altos niveles de sedimentación, situación que afecta directamente los procesos de captación y potabilización.
Debido a la presencia de troncos, lodo y otros residuos arrastrados por la corriente, la bocatoma El Tomo tuvo que ser cerrada temporalmente mientras el equipo técnico-operativo adelanta labores de monitoreo y manejo de la emergencia.

Para evitar interrupciones en el suministro, la entidad habilitó el reservorio, garantizando la continuidad del servicio mientras se estabilizan las condiciones del afluente. Paralelamente, pidió a los usuarios hacer un consumo responsable de agua durante este periodo, con el fin de minimizar posibles afectaciones y permitir un manejo eficiente de la situación.

El gerente de Las Ceibas E.S.P., Andrés Eduardo Charry Guilombo, señaló que “estas situaciones naturales representan un reto para nuestros procesos, pero contamos con personal capacitado y comprometido que trabaja de manera permanente para mantener la prestación del servicio. Invitamos a la comunidad a usar el agua de forma consciente mientras superamos esta contingencia”.

Mientras las condiciones del río retoman su nivel habitual, Las Ceibas E.S.P. continúa operando con planes alternos y vigilancia constante para garantizar el suministro. La empresa reiteró su compromiso con la protección de la fuente hídrica y con la prestación de un servicio eficiente y seguro para todos los neivanos.